Metode negosiasi yang dapat diterapkan secara universal pada berbagai perselisihan, baik pribadi maupun profesional, tanpa menjadi marah dan merasa dimanfaatkan.
Buku ini menyajikan strategi yang ringkas, selangkah demi selangkah, dan terbukti untuk mencapai kesepakatan yang dapat diterima semua pihak dalam berbagai macam konflik,—entah melibatkan orangtua dan anak, antar tetangga, atasan dan bawahan, pelanggan dan perusahaan, pemilik properti dan penyewa, atau diplomat antarnegara.
Berdasarkan temuan Harvard Negotiation Project, kelompok yang menangani negosiasi dan resolusi konflik pada segala tingkatan, mulai dari lingkup rumah tangga, bisnis, hingga internasional, buku ini memberitahu Anda cara untuk:
- Memisahkan unsur pribadi dari permasalahan; y Berfokus pada kepentingan, bukan posisi;
- Bekerja sama menciptakan berbagai pilihan yang memuaskan kedua belah pihak; dan
- Sukses bernegosiasi dengan orang yang lebih kuat, yang menolak bermain sesuai aturan, atau menggunakan trik−trik kotor.
Penulis: Roger Fisher. William Ury, Bruce Patton
Penerbit: Gramedia, 2025
Kategori: Pengembangan Diri
ISBN: 9786020681474
SKU: BRD22903
Bahasa: Indonesia
Dimensi: 13.5 x 20 cm l Softcover
Tebal: 352 hlm | Bookpaper
Harga: 94.000